بازار آریا

آخرين مطالب

4عامل موثر بر قيمت‌گذاري هتل‌ها تحليل آريا بازار

4عامل موثر بر قيمت‌گذاري هتل‌ها

  بزرگنمايي:

آريا بازار - کارشناسان معتقدند قيمت‌گذاري در صنعت هتلداري براي دستيابي به بهينه‌سازي سود، کاهش تلفات و حفظ سهم بازار صورت مي‌گيرد. روش‌هاي مختلف براي اين قيمت‌گذاري نيز مي‌تواند رشد هتلداري را تقويت کند يا در برخي ديگر از موارد به ضعف اين صنعت بينجامد.
بر اساس پژوهش‌هاي داخلي، مديريت انساني، مسائل زيرساختي، مديريت مالي و عوامل بيروني نظير مسائل اقتصادي و سياسي و زيست محيطي از جمله عوامل موثر در قيمت‌گذاري هتل‌هاي ايران به شمار مي‌آيند. طبق اين پژوهش که از سوي مسعود غلامي انجام شده، مهم‌ترين عامل موثر در اين زمينه، مديريت منابع انساني است. اين عامل 43 درصد عوامل موثر بر قيمت‌گذاري هتل‌ها را تعيين مي‌کند. به گزارش دنياي اقتصاد، شاخص‌هاي دخيل در مديريت منابع انساني نيز شامل تعداد زياد نسبت کارکنان به اتاق‌هاي هتل، انگيزه بالاي کارکنان، ايجاد وفاداري و اطمينان در مشتري و برقراري رابطه گرم و صميمي با مشتري است. به‌کارگيري تکنيک‌هاي رواني در ايجاد وفاداري در مشتري، تاثيرات قوي بر مراجعه‌ مجدد مشتري و توصيه‌ هتل از سوي وي به ساير افراد تاثير دارد. زماني که وفاداري در مشتري ايجاد شد هتلداران با اطمينان خاطر قادر به تغييرات لازم در قيمت‌گذاري خدمات ارائه‌شده در هتل خواهند بود. براساس نتايج اين پژوهش، عامل بعدي موثر بر قيمت‌گذاري هتل‌ها در ايران عوامل زيرساختي ازجمله مساحت هتل، تعداد و اندازه اتاق‌ها و وسايل ارتباطي هتل هستند.
هتل‌هاي بزرگ‌تر با امکانات ارتباطات زيرساختي (نزديکي به مراکز مختلف خريد، سياحتي و زيارتي) داراي قيمت‌هاي بالاتري نسبت به ساير هتل‌ها هستند. افرادي که اين هتل‌ها را انتخاب مي‌کنند حاضرند بهاي بيشتري را براي اين عوامل پرداخت کنند. در همين حال، عوامل مديريت مالي از جمله به‌کارگيري تکنيک تنوع نرخ در فصل‌هاي مختلف سال و براي افراد مختلف، استفاده از امکانات هتل به‌صورت رايگان يا ارزان، تسهيلات خدمات فروش و...، منجر به تسهيل فرآيند قيمت‌گذاري مي‌شود. از اين طريق هتلداران قادرند در هرفصلي باتوجه به شرايط موجود، به حداکثر سود مدنظر دست پيدا کنند؛ چرا که براي مثال فروش اتاق‌هاي هتل با قيمت پايين در فصل رکود، از بي‌درآمدي مطلق جلوگيري مي‌کند. اين امر درباره به‌کارگيري قيمت‌هاي متنوع براي افراد مختلف نيز صادق است. برخي هتل‌ها با ايجاد قرارداد با افراد حقيقي و حقوقي مزاياي استفاده از امکانات هتل با قيمت پايين‌تر را براي مشتريان خاص فراهم مي‌کنند.
اين امر به نوبه‌ خود تقاضا براي هتل‌ها را تا حدامکان بالا نگه مي‌دارد. اين پژوهش عوامل بيروني را نيز در اين زمينه دخيل دانسته که شامل شرايط اقتصادي کشور، شرايط سياسي حاکم، کيفيت زيست محيطي و وجود مناطق گردشگري خاص نظير چشم‌اندازهاي زيبا و مناسب مي‌شوند. هتل‌هايي که در مناطق ويژه يا گردشگري خاص قرار گرفته‌اند، با ايجاد مزيت‌هاي محيطي و چشم‌اندازهاي مناسبي که براي گردشگران فراهم مي‌کنند همواره مي‌توانند شاهد تقاضاي بسيار مردم باشند. گردشگران حاضرند قيمت بالايي را براي استفاده از مزاياي اين هتل‌ها پرداخت کنند. عوامل سياسي و اقتصادي حاکم در کشور نيز با ايجاد شرايط باز يا بسته به نوبه‌ خود تقاضا براي گردشگران داخلي و خارجي را گسترده يا بسته مي‌کند. اين امر تاثير مثبت و معناداري بر قيمت‌گذاري هتل‌ها دارد؛ زيرا زماني که تقاضا به دلايل گوناگون پايين بيايد هتلداران مجبورند براي حفظ تقاضاي ممکن، قيمت‌هاي ارائه خدمات خود را تا حدامکان پايين نگه دارند.
استان برتر در هتلداري
يافته‌هاي مقايسه‌اي هتل‌ها در 7 استان کشور نشان مي‌دهد بهترين وضعيت هتل از نظر کيفيت ارائه خدمات، پرستيژ هتل، موقعيت مکاني و رضايت کلي مشتريان به هتل‌هاي مشهد مقدس اختصاص دارد. از سوي ديگر، مشهد به‌دليل جايگاهي که در بين شهرهاي زيارتي کشور دارد سرمايه‌داران زيادي در حوزه گردشگري جذب‌کرده و در زمينه ايجاد اقامتگاه‌ها، تنوع بالاي کيفي را به خود اختصاص داده است. براساس نتايج گفته شده، اين تحقيق پيشنهاد مي‌دهد از آنجا که هر کدام از شهرهاي کشور از هر نظر داراي ظرفيت گردشگري مختص به خود هستند، لازم است مسوولان با جذب سرمايه‌هاي خارجي و داخلي در اين زمينه موجبات تقويت اين صنعت در تمام استان‌هاي کشور را فراهم آورند و با ارائه خدمات با کيفيت و به‌کارگيري تکنيک‌هاي قيمت‌گذاري مناسب در اين صنعت، به جذب گردشگران و مراجعه مجدد آنها کمک کنند. از سوي ديگر، به‌کارگيري مديران مالي کارآمد، با تحصيلات مرتبط و باتجربه، به‌کارگيري روش‌هاي مناسب قيمت گذاري را تسهيل خواهد کرد.
همچنين با استفاده از روش‌هاي مختلف مديريت انساني در قيمت‌گذاري هتل‌ها، مي‌توان از حداکثر ظرفيت اتاق‌ها استفاده کرد. مديريت انساني به‌کارگيري کارکنان آموزش‌ديده در زمينه جذب مشتري و ايجاد حس امنيت و آرامش در آنها را توصيه مي‌کند و اين امر منجر به ايجاد حس وفاداري نسبت به هتل در مشتري و مراجعه مجدد وي به هتل خواهد شد. در نهايت اين پژوهش تاکيد کرده که جذب حمايت‌هاي همه‌جانبه‌ دولتي در اين زمينه موجب ايجاد حس اطمينان در سرمايه‌گذار در شرايط سخت اقتصادي کشور خواهد شد و به تقويت بنيه صنعت گردشگري در کشور با جذب حداکثر سرمايه‌داران در اين صنعت خواهد انجاميد.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

مسکن هم کوتاه می‌آید؟

آینده‌نگری روسیه، فرصت ‌سازی پکن

راز مهار تورم

6 نسخه برای ساماندهی بازار اجاره

چرا سهم تعاونی‌ها در اقتصاد آب رفت؟

بیت کوین کدام خلأ اقتصاد خانوار را نشان می دهد؟

چگونه یک قلم دارو 10برابر گرانتر می‌شود؟

راهکارهایی ساده برای کاهش مصرف پلاستیک

افزایش آمار بیکاری؛ عامل سوءاستفاده برخی از کارفرمایان

نوسان معکوس بازارهای داخلی

ثروت نجومی تریلیاردرها از کجا و چگونه به دست آمده است؟

سه جبهه رونق‌ساز مسکن

شهریه‌های میلیونی پانسیون‌های تابستانی مدارس/ نهاد ناظر کجاست؟

برق‌دزدهای بزرگ در روستاهای دورافتاده

چالش بیت‌کوین؛ تهدید یا فرصت؟

شرط اثرگذاری لغو روادید چینی‌ها

ریسک سرمایه‌گذاری خارجی در ایران چقدر است؟

5دلیل ناکامی ایران در گردشگری

آمار عجیب و غریب از گرانی مسکن

راهی برای افزایش فروش نفت

افزایش شکاف تورمی دهک‌های اول و دهم

شکاف نرخ تورم استان‌ها افزایش یافت

برندگان اصلی نظام یارانه‌ای چه قشری از جامعه هستند؟

خطای ذهنی ترامپ در تحلیل نفت

پاتک شرکای راهبردی به تحریم‌ها

ارزهای دیجیتالی در کدام کشورها محبوبیت بیش‌تری دارد؟

کدام احزاب آمریکا موافق جنگ با ایران هستند؟

10 درصد جنجالی حقوق!

صاحبان بنگاه‌های خرد و متوسط بخوانند!

تغییر ساعت‌کاری ادارات مُسکن موقت

آسیب‌های پنهان شکسته‌شدن حریم خصوصی کودکان

افسوس! خاکی که سالانه یک درصد بیابان می‌شود

مسکن سیل زدگان در تله بروکراسی بانکی

مشتریان پایان نامه از تهران تا پاریس

کارنامه رشد اقتصادی ایران در سال‌1397

سرنوشت ایران در اوپک

14 هزار کودک زباله‌گرد به دنبال طلای سیاه!

کاسبان سفره کارگران

بودجه منهای نفت

شکست حمایت روانی بازار ارز

ضرر دفاتر املاک از گرانی مسکن!

واگذاری شرکت‌های دولتی؛ شاید وقتی دیگر!

منتظر یک جنگ تمام‌عیار باشید، خطرناک‌تر از جنگ سرد!

ونزوئلا،ثروتمندترین کشور امریکای جنوبی چگونه به خاک سیاه نشست؟

نرخ اجاره مسکن در مدار گرانی

طرحی برای به‌رسمیت‌شناختن فساد

افزایش بیکاری در بزرگترین اقتصاد اروپا

ماجرای گروگان‌گیری در صنعت خودرو چیست؟

رمزگشایی از 30 میلیارد دلاری که برنگشت

8 مانع کسب و کار از نظر فعالان اقتصادی در بخش تولید