بازار آریا

آخرين مطالب

ستاره‌‌دهی هتل‌ها در ایران استاندارد نیست اقتصاد ايران

ستاره‌‌دهی هتل‌ها در ایران استاندارد نیست

  بزرگنمايي:

آریا بازار - اردشیر اروجی در پاسخ به رئیس اتحادیه هتلداران تهران که گفته بود امکانات هتل‌های ایرانی از نمونه‌های خارجی خود بهتر است؛ گفت: من خودم در هتل‌های ایتالیا و فرانسه اقامت داشته‌ام و به شما می‌گویم که فرانسه بهترین هتل‌ها را دارد.
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایلنا، اردشیر اروجی (کارشناس گردشگری) در پاسخ به ادعای محمد علی فرخ‌مهر (رئیس اتحادیه هتلداران تهران) که گفته بود «امکانات هتل‌های ایرانی از نمونه‌های خارجی خود بهتر است و برای اثبات این حرف حاضر است با هر کارشناسی که اعلام آمادگی کند، به کشور‌های خارجی رفته و در صورتی‌که آن کارشناس هتل‌های خارجی را بهتر از هتل‌های ایرانی ارزیابی کند؛ تمام هزینه‌های سفر او را پرداخت کند» گفت: خدمت ایشان ارادت دارم اما در خصوص هتل‌ها باید بگویم که ایشان خیلی غلو کرده‌اند. اینکه فردی برای حمایت و دفاع از صنف خودش غلو کند، به‌هیچ وجه راه درستی نبوده و نیست. بهترین دفاع؛ گفتن حقایق است. ما ابتدا باید از خود بپرسیم که آیا درجه‌بندی هتل‌های ما درست است؟ که قطعا پاسخ منفی است.
وی با بیان اینکه «نمی‌داند چرا ایشان چنین حرفی را درباره مقایسه هتل‌های ایران و خارج از کشور زده است» ادامه داد: امروز در دنیا شخصی کردن هتل‌ها مبنا قرار گرفته است. به این صورت که شما در یک اپلیکیشن؛ سلایق مورد نظر خود را بیان می‌کنید و آن اتاق را مطابق سلیقه شما آماده می‌کنند. من خودم در هتل‌های ایتالیا و فرانسه اقامت داشته‌ام و به شما می‌گویم که فرانسه بهترین هتل‌ها را دارد. البته هتل‌های سه‌ و چهار ستاره و... در آنها وجود دارد و هر کدام براساس کیفیت، شرایط و قیمت خود عرضه می‌شوند. اما به هیچ‌وجه نمی‌توان آنها را با اینجا مقایسه کرد.
اروجی با عنوان کردن این مطلب که «سال‌هاست که می‌خواهند هتل‌های کشور را استاندارد کنند ولی هر روز یک طرح و مساله تازه پیش می‌آید و هنوز موفق به این کار نشده‌اند» افزود: هر هتلی بر‌ مبنای تعداد ستاره‌هایش باید مشخصاتی داشته باشد. پرسنل هتل‌ها باید آموزش دیده باشند؛ محیط بهداشتی، معماری، فضای پیرامونی و موارد دیگر هتل‌ها باید مناسب باشند. چند وقت پیش بنده در یکی از هتل‌های معروف همدان اقامت داشتم و بعد از بیرون آمدن از حمام می‌خواستم کولر را خاموش کنم، ولی هیچ کلیدی برای خاموش کردن وجود نداشت. با متصدی هتل تماس گرفتم و موضوع را مطرح کردم. ایشان در جواب گفت که کانال کولر شما با اتاق بغل مشترک است و می‌توانید دریچه کانال خود را ببندید. وقتی به او می‌گویم دریچه بسته است ولی هنوز باد خنک می‌آید، در پاسخ به من ابراز تاسف کرده و می‌گوید که کانال‌ها مشترک است دیگر. از شما می‌پرسم آیا این باید وضعیت یک هتل معروف باشد؟
این کارشناس گردشگری با بیان این مطلب که «گردشگران داخلی بعد از اینکه از سفر در شهرهای ایران برمی‌گردند؛ باید چند روز استراحت کنند تا به شرایط اولیه خود برسند» گفت: در برخی موارد پرسنل هتل‌ها آموزش‌دیده نیستند و درجه هتلی که 4 ستاره اعلام شده، در حقیقت 3 ستاره هم نیست. برخورد گارسون و کارکنان هتل‌‌ها مطابق با شان مسافری که برای تمدد اعصاب به آنجا رفته نبوده و به همین دلیل باید گفت که سفر در شهرهای داخلی بیشتر به خستگی مسافران اضافه می‌کند.
وی افزود: در حال حاضر می‌بینیم که سیستم هتلینگ ما به صورت جزیره‌ای کار می‌کند و دفاتر خدمات گردشگری با آنها هیچ ارتباطی ندارند. دفاتر می‌گویند هتل‌ها به آنها خوب سرویس نمی‌دهند و هتل‌ها می‌گویند که دفاتر یک سال رزرو اتاق‌های آنها را می‌خواهند تا خودشان آن را به قیمت دیگری به مسافران بدهند. اگر می‌خواهیم که صنعت گردشگری توسعه پیدا کند،‌ باید همه‌ی سیستم‌های مرتبط به آن باهم و همانند یک ساعت کار کنند.
اردشیر اروجی در بخش دیگری از صحبت‌هایش بیان کرد: در حال حاضر خانه‌های بوم گردی‌ای درست شده است ولی هتلداران با آنها مخالفت کرده و می‌گویند آنها نباید باشند. چراکه می‌خواهند انحصار خودشان را نگه دارند. البته بنده هم به گسترش وسیع این خانه‌ها معتقد نیستم و می‌گویم که باید روی آنها نظارت لازم انجام شود تا اثرات منفی ایجاد نکنند. ولی اینکه جلوی آنها به‌طور کامل گرفته شود تا من به‌صورت انحصاری هر کاری دلم خواست انجام دهم؛ به هیچ وجه درست نبوده و قابل قبول نیست.
وی در پایان گفت: ما هنوز سایتی نداریم که به صورت مستمر، دقیق و جداگانه آمار گردشگران داخلی و خارجی را به ما ارائه دهد و همه بتوانند آن را ببینند. آمارهایی که ارائه می‌شود، به صورت مصلحتی و در مصاحبه‌ها بوده و به هیچ دردی نمی‌خورد. چراکه آمار باید در یک پایگاه آماری باشد تا ما بتوانیم آن را با گذشته‌اش مقایسه کنیم. حتی به دلیل اهمیت این موضوع سال گذشته جناب جهانگیری که رئیس شورای عالی میراث فرهنگی و گردشگری است؛ این اداره را موظف کرد که با همکاری مرکز آمار ایران ظرف مدت کوتاهی سیستم آماری و اقماری گردشگری را آماده کند. در حال حاضر یک سال از این موضوع گذشته اما هنوز هیچ اتفاقی نیفتاده است.




نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

پایان فعالیت معاونت اجرایی روحانی در دولت دوازدهم

نامه سرگشاده کارشناسان مالی به ظریف

جزئیات افزایش 50درصدی حقوق کارکنان سازمان مالیاتی +سند

ماجرای قتل دلخراش 2 شهروند در آبادان چه بود؟

پاسخ قاطع آشنا به اظهارات سخیف بولتون / عکس

مرکل خواستار تشکیل ارتش مشترک اروپایی شد

یک قتل فجیع خانوادگی دیگر با قمه !

پیشنهاد معنادار آشنا به اصولگرایان قدیم و جدید

پشت پرده ممنوعیت عجیب برای زنان مشهدی چه بود؟

10 شهر برتر جهان را بشناسید

مورچه داعشی کشف شد! +تصاویر

سلفی بازیگر معروف در آسانسور/ عکس

توافق انگلیس و اتحادیه اروپا بر سر پیش‌نویس برگزیت

تاج شام را با اعضای تیم ملی صرف کرد + عکس

پیش بینی شورای پول و اعتبار از بازار ارز و سکه

تصمیم کابینه اسرائیل برای تداوم بمباران غزه

بولتون: در نوار قتل خاشقچی اشاره ای به بن‌سلمان نشده

رونمایی از کفش‌های جدید فوق ستاره بارسلونا / عکس

اعتراف مقام آمریکایی به ناتوانی در مقابل ایران

اتفاقات عجیب در بازار آزاد ارز

پست احساسی مدافع پرسپولیس در اینستاگرام

ماجرای عجیب ربودن یک دانش آموز در استان فارس

بطحایی: می‌توان عطش کنکور را کم کرد

ترامپ گزارش نیویورک‌تایمز درباره کره‌شمالی را رد کرد

مروری بر اسامی عجیب و غریب در سال 95

جمهوری‌خواهان کرسی سنای آریزونا را از دست دادند

برترین‌های جشنواره فیلم کوتاه تهران معرفی شدند

روایت بعیدی نژاد از سیاست متناقض آمریکا مقابل ایران

دیدار اسد با گروگان های آزادشده از چنگ داعش +تصاویر

آغاز فعالیت شهردار منتخب تهران در توییتر / عکس

سولاری تا 2021 هدایت رئال را بر عهده گرفت

ببینید: چوپانی ستاره فوتبال جهان!

تاریخچه کنترل قیمت در ایران

بزرگترین چالش‌ شهرهای هوشمند چیست؟

حجم نقدینگی در سال‌های56-1340

شامِ آخر ژنرال های نفتی!

بازار ظرفیت افزایش قیمت خودرو را ندارد/راهکار کاهش قیمت خودرو معافیت مالیاتی خودروسازن است

وزیر کار دستور حذف دوشغله‌ها را صادر کرد

افزایش روز افزون کشور‌ها به حذف دلار

عوارض شتابزدگی در سهمیه بندی بنزین/ جنبه روانی افزایش قیمت تصاعدی است

شاخص کانال 183 هزار را پس گرفت/ افزایش فشار عرضه در میانه‌های بازار

آغاز واگذاری مجدد استقلال و پرسپولیس

هاشمی: امیدواریم حکم شهردار تهران بزودی ابلاغ شود

باز کردن قفل خودروهای فولکس‌ با دستیار هوشمند اپل

بیمه محصولات کشاورزی چقدر بودجه لازم دارد؟

دستگیری 130نفر از دلالان ارزی

افسردگی پاییزی بیشتر سراغ چه کسانی می‌آید؟

ترفند جدید کلاهبرداران کشاندن افراد به پای دستگاه خودپرداز

بدهی 15هزار میلیاردی خودروسازان به قطعه‌سازان/ خطر ورشکستگی در کمین است

واکنش آخوندی به شهردار شدن حناچی: از پا نمی‌نشینیم