بازار آریا

آخرين مطالب

معاون سازمان رگولاتوري ايران:

2 هزار 459 شکايت مردمي از عملکرد اپراتورهاي تلفن همراه مورد رسيدگي قرار گرفت ديجيتال

2 هزار 459 شکايت مردمي از عملکرد اپراتورهاي تلفن همراه مورد رسيدگي قرار گرفت

  بزرگنمايي:

آريا بازار- سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، حسين فلاح جوشقاني گفت: با هدف شفاف‌سازي، ارائه خدمات بهتر، ارتقاي سطح کيفيت و پشتيباني خدمات از سوي دارندگان پروانه تلفن همراه و افزايش رضايت مشترکان، تعداد شکايات ثبت شده در سامانه 195 و وضعيت رسيدگي به آنها از سوي دارندگان پروانه دربازه زماني سه ماهه اول سال 96 بررسي و ارزيابي شده است.

وي افزود: بر اين اساس دربازه زماني سه ماهه اول سال 96، تعداد 3 هزار و 73 شکايت در حوزه نظارت بر سرويس هاي ارتباطي در سامانه 195 ثبت شده است که از اين تعداد به 2 هزار و 459 شکايت رسيدگي و پاسخ لازم به مشترک ارائه شده است.
فلاح جوشقاني تصريح کرد: وضعيت رسيدگي و پاسخگوئي به شکايات مشترکان از دارندگان پروانه ارتباطات سيار در سال 96، به طور مستمر بررسي و اطلاع‌رساني مي‌شود.

در اين بررسي تعداد يک هزار و 637 شکايت از شرکت ارتباطات سيار ايران ثبت شده است که تعداد هزار و 247 شکايت مورد رسيدگي قرار گرفته که درصد آن 67 درصد بوده است.
اپراتور همراه اول پارسال 12 ميليون و 400 هزار سيم کارت واگذارشده در سامانه خود داشت که از اين تعداد 9 ميليون و 325 هزار سيم کارت ثبت شده بود.
تعداد شکايت هاي ثبت شده از اپراتوردوم تلفن همراه نيز يک هزار و 323 شکايت بوده که يک هزار و 107 مورد آن رسيدگي شده است.

تعداد شکايت هاي ثبت شده اپراتور سوم تلفن همراه در سامانه 195 رگولاتوري 113 مورد است که تعداد105 شکايت با سهم 95 درصدي مورد رسيدگي قرار گرفته که نشان مي دهد کمترين شکايت از اين اپراتور به ثبت رسيده و بالاترين رسيدگي به شکايت ها هم متعلق به اين اپراتور بوده است.

براساس تازه ترين گزارشي که دفتربررسي هاي اقتصادي معاونت برنامه ريزي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات منتشر کرده است تا پايان اسفند ماه 1395 تعداد 154 ميليون و 398هزار و788 خط سيم کارت واگذار شده تلفن همراه در کشور وجود داشته است.

اين تعداد سيم کارت واگذارشده تا پايان پارسال درحالي است که طبق گزارش همين دفتر از ابتداي فعاليت دولت يازدهم تا پايان شهريورماه پارسال 150 ميليون و 365 هزار و 551 سيم کارت تلفن همراه از سوي اپراتورهاي تلفن همراه کشور در اختيار مردم ايران قرار داده شده است.
اين گزارش نشان مي دهد که تعداد 82 ميليون و 986 هزار و 304 خط از مجموع بيش از 154 ميليون سيم کارت واگذارشده تا پايان پارسال در کشور فعال بوده است.

اين درحالي است که براساس گزارش دفتر مذکور اين روند تا پايان شهرويورماه پارسال تعداد 78 ميليون و 668 هزار و 33 سيم کارت از مجموع سيم کارت هاي واگذارشده در بازه زماني مذکور فعال بوده اند .
براساس گزارش دفتربررسي هاي اقتصادي معاونت برنامه ريزي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات ضريب نفوذ مشترکان فعال تلفن همراه کشور به 104.14 درصد تاپايان اسفند ماه پارسال رسيده است در حالي که اين ضريب تا پايان شهريورماه همان سال 98.72 درصد اعلام شده است.
براساس گزارش تازه دفتر مذکور مشترکان پهن باند سيارتاپايان اسفند ماه پارسال به 33 ميليون و 246 هزار و 69 مشترک رسيده است درحالي که اين ميزان تاپايان شهريورماه همان سال 23 ميليون و 445 هزار و 748 مشترک هستند.





نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

بانکداری الکترونیک درگاه ورود به دنیای مالی جهان

ضربه سنگین بیل گیتس به اپل!

اپليکيشن هاي ايران از گوگل پلي حذف شد!

حملات سايبري به مايکروسافت بيشتر شد

اپل را تحريم کنيم

قيمت انواع موبايل‌هاي ال‌جي در بازار؟ +جدول

قيمت انواع تلويزيون‌هاي هوشمند؟ +جدول

ثروتمندترين‌هاي تکنولوژي را بشناسيد+عکس

حداقل قيمت آيفون8 چقدر شد؟

سرفيس بوک در نسخه مشکي رويت شد

8 نکته درباره گلکسي نوت 8 که بايد بدانيد!+تصاوير

نرخ جديدترين تبلت‌هاي سايز بزرگ +جدول

اسنپ فود همان زود فود است!

با فيس بوک غذا سفارش دهيد

عرضه نسل هشتم پردازنده‌هاي اينتل تا 2هفته آينده

گلکسي نوت8 مجهز به صفحه نمايش حساس به فشار؟

چشم‌انداز آموزش آنلاين

بهره‌گيري از فناوري‌هاي جديد

اينترنت گران شد+جدول قيمت هاي جديد

يوتيوپ رفع فيلتر مي شود

انقراض آبگوشت؛ امپراطوري فست‌فود

گلکسي نوت 8 در 4 نسخه عرضه مي‌شود

واعظي:سرورهاي تلگرام به ايران منتقل شد

هزار و يک شب «تلگرام» در ايران

لزوم تجديدنظر قوه‌قضاييه در برخورد با کسب و کارهاي الکترونيک

اعلام جزييات فاز نخست دولت الکترونيکي

واکنش آذري جهرمي به انتقال سرور تلگرام به ايران

واکنش مديرعامل تلگرام به شايعه انتقال سرورهاي پيام رسان به ايران

توصيه‌هايي براي کارکشته شدن مديران استارت‌آپ‌ها

قيمت انواع تبلت‌هاي مايکروسافت در بازار +جدول

لغو محدوديت حمل لپ تاپ به آمريکا

چه چيزهايي باعث کُند شدن واي فاي در خانه مي‌شود؟

بهره برداري از نخستين ابليکيشن ايراني

با اين انگشتر به موبايلتان جواب دهيد +عکس

واتس آپ از کافه‌بازار حذف شد

کلاهبرداري از طريق سايت‌هاي ديوار و شيپور

مدل تعرفه‌گذاري اينترنت ثابت نامحدود نهايي شد/بسته‌هاي اينترنتي از دو تا 16 مگ

بانکداري الکترونيکي مهمان ويژه نمايشگاه الکامپ

2 هزار 459 شکايت مردمي از عملکرد اپراتورهاي تلفن همراه مورد رسيدگي قرار گرفت

با يک‌ميليون‌تومان چه موبايلي بخريم؟ +جدول

کافه گردش بهترين شرايط خريد اينترنتي بليط هواپيما را ارائه کرد

مدل تعرفه‌گذاري اينترنت ثابت نامحدود نهايي شد

آشفته‌بازار گارانتي موبايل

پايان کار موبايل هاي قاچاق؛ طرح رجيستري از اول تيرماه اجرا مي شود

روش‌هاي سوء استفاده از شارژ تلفن همراه

پروانه نسل جديد اپراتورهاي تلفن همراه به شاتل موبايل اعطا شد

به اپراتور اول تلفن همراه تذکر جدي داده ايم

واردات قانوني گوشي همراه 10 درصد هم نيست

همه سيم کارت هاي بي هويت قطع ارتباط شدند

گوشي جديد سامسونگ به بازار ايران آمد + قيمت